개인정보 처리방침

1. 적용 범위

이 정책은 HowHeight 웹사이트, 비교 보드, 저장된 보드, 공유 페이지, 블로그, 가격 페이지, 고객 지원 및 관련 커뮤니케이션에 적용됩니다. HowHeight를 사용하면 여기에 설명된 방식으로 정보를 처리할 수 있음에 동의하는 것입니다.

2. 수집하는 정보

• 계정 및 로그인 정보. 이메일 또는 Google로 로그인하면 인증과 세션 유지를 위해 필요한 최소 데이터로 이메일 주소, 계정 ID, 프로필 이미지 등을 저장할 수 있습니다.
• 비교 콘텐츠. 사용자가 만든 보드 데이터, 예를 들어 대상 이름, 측정값, 색상, 기준선, 배경, 저장된 보드, 공유 가능한 보드 상태를 저장합니다.
• 결제 및 구독 정보. 유료 플랜은 Creem을 통해 처리됩니다. 구독 상태, 플랜 식별자, 인보이스 참조, 고객 이메일과 같은 제한적인 결제 메타데이터를 받을 수 있지만 전체 결제 카드 정보는 저장하지 않습니다.
• 지원 및 변환 요청. 지원 메시지나 제한적인 맞춤 에셋 변환 요청을 보내는 경우 답변을 위해 메시지, 첨부 파일, 제공 자료를 저장할 수 있습니다.
• 사용, 기기 및 진단 데이터. 서비스 운영과 개선을 위해 IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 조회한 페이지, 상호작용 이벤트, 대략적인 위치, 오류 데이터를 수집할 수 있습니다.

3. 정보 사용 방식

• 비교 도구, 저장된 보드, 내보내기 및 공유 페이지 제공.
• 계정을 인증하고 세션을 안전하게 유지.
• 구독, 결제, 인보이스 및 플랜 접근 운영.
• 인증 코드, 로그인 링크, 계정 알림과 같은 트랜잭션 이메일 발송.
• 성능 측정, 사용성 개선 및 버그 진단.
• 남용, 사기, 스크래핑 및 보안 사고 탐지.
• 활성화된 경우 Google 광고 제품을 포함한 광고 표시 및 측정.

4. 쿠키, 분석 및 광고

HowHeight는 설정을 기억하고, 로그인 상태를 유지하고, 제품 사용을 측정하고, 광고 및 전환 추적을 지원하기 위해 쿠키, 로컬 저장소, 픽셀 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

• Google Analytics. 사이트 트래픽, 기능 사용 및 제품 성능을 이해하기 위해 Google Analytics를 사용할 수 있습니다.
• Google Ads 및 Google AdSense. 설정, 동의 및 위치에 따라 캠페인을 측정하고 개인 맞춤 또는 비개인 맞춤 광고를 표시하기 위해 Google 광고 제품을 사용할 수 있습니다.
• 동의. 필요한 경우 비필수 분석 또는 광고 저장소를 사용하기 전에 동의를 요청합니다.

5. 공개 공유 및 저장된 보드

계정에 연결된 저장된 보드는 기본적으로 계정 영역 안에서 비공개입니다. 공유 링크는 다른 사람이 열어 보도록 만들어졌으므로 사용자가 공유하기로 선택한 보드는 사용자가 의도적으로 공개한 것으로 취급해야 합니다. 보드 이름이나 비교 라벨에 민감한 개인정보를 넣지 마세요.

6. 서비스 제공업체

당사는 신원 또는 인증 서비스, 호스팅 및 저장소 제공업체, 결제와 구독 처리를 위한 Creem, 이메일 전달을 위한 Resend, 분석과 광고를 위한 Google 제품 등 당사를 대신해 정보를 처리하는 서비스 제공업체와 협력합니다. 이러한 제공업체는 서비스를 수행하는 데 필요한 정보만 받습니다.

7. 데이터 보관

당사는 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 및 계약 이행에 필요한 기간 동안 계정 및 구독 데이터를 보관합니다. 저장된 보드와 지원 기록은 삭제 후에도 제한된 기간 동안 백업에 남을 수 있습니다. 집계되거나 비식별화된 분석 데이터는 보고 및 제품 개선을 위해 더 오래 보관될 수 있습니다.

8. 사용자의 선택과 권리

• 계정 안에서 저장된 보드를 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
• 공유된 보드를 삭제하거나 교체하여 공유 링크 사용을 중지할 수 있습니다.
• Creem 결제 흐름 또는 고객 포털을 통해 유료 구독을 취소할 수 있습니다.
• 동의 제어 기능을 제공하는 경우 특정 쿠키를 비활성화할 수 있습니다.
• 관련 법률에 따라 당사가 보유한 개인정보의 접근, 수정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다.

9. 국제적 사용

HowHeight는 여러 국가에 위치한 제공업체를 통해 운영될 수 있습니다. 서비스를 사용하면 필요한 경우 적절한 보호 조치에 따라 사용자의 정보가 거주 국가 밖의 관할권에서 처리될 수 있음을 이해하는 것입니다.

10. 이 정책의 변경

제품, 통합 기능 및 법적 요구사항이 변함에 따라 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 개정된 시행일과 함께 이 페이지에 게시됩니다.

11. 문의

개인정보 또는 데이터 관련 질문이 있으면 웹사이트 또는 Creem 결제 이메일에 제공된 지원 또는 결제 연락처를 이용해 주세요. 도구를 계속 사용하려면 메인 사이트로 돌아갈 수도 있습니다.