隱私權政策

1. 適用範圍

本政策適用於 HowHeight 網站、比較畫布、已儲存畫布、分享頁面、部落格、價格頁面、客戶支援及相關通信。使用 HowHeight，即表示您同意我們按照本政策所述處理資訊。

2. 我們收集的資訊

• 帳戶與登入資訊。如果您使用電子郵件或 Google 登入，我們可能儲存您的電子郵件地址、帳戶 ID、個人頭像，以及完成身分驗證和維持登入狀態所需的最少資料。
• 比較內容。我們儲存您建立的畫布資料，例如比較物件名稱、測量值、顏色、參考線、背景、已儲存畫布及可分享的畫布狀態。
• 帳單與訂閱資訊。付費方案透過 Creem 處理。我們可能收到部分帳單相關資訊，例如訂閱狀態、方案識別碼、發票編號和客戶電子郵件，但不會儲存完整的付款卡片資訊。
• 客服諮詢與素材轉換申請。如果您向我們詢問問題，或提出受理範圍內的自訂素材轉換申請，我們可能儲存您的訊息、附件及所提供的材料，以便回覆。
• 使用、裝置與診斷資料。我們可能收集 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽頁面、互動事件、大致位置和錯誤資料，以營運和改進服務。

3. 我們如何使用資訊

• 提供比較工具、已儲存畫布、匯出和分享頁面。
• 驗證帳戶身分並保障登入安全。
• 管理訂閱、帳單、發票及方案權益。
• 傳送驗證碼、登入連結和帳戶通知等服務通知郵件。
• 衡量效能、改善易用性和診斷錯誤。
• 偵測濫用、詐欺、資料擷取和資安事件。
• 在啟用時展示廣告並衡量效果，包括 Google 廣告產品。

4. Cookie、分析與廣告

HowHeight 可能使用 Cookie、本機儲存、追蹤像素及類似技術來記住設定、維持登入、衡量產品使用情況，以及支援廣告與轉換追蹤。

• Google Analytics。我們可能使用 Google Analytics 瞭解網站流量、功能使用情況和產品效能。
• Google Ads 與 Google AdSense。我們可能使用 Google 廣告產品衡量廣告活動並展示廣告；根據您的設定、同意狀態和所在地，廣告可能為個人化或非個人化廣告。
• 同意。在法律要求的情況下，我們會在使用非必要的分析或廣告儲存之前徵求您的同意。

5. 公開分享與已儲存畫布

儲存在帳戶中的畫布預設為私密。分享連結可由他人開啟，因此，您選擇分享畫布即表示主動公開其中的內容。請避免在畫布名稱或比較標籤中填寫敏感個人資訊。

6. 服務提供者

我們與代表我們處理資訊的服務提供者合作，包括身分或認證服務、代管與儲存提供者、處理帳單和訂閱的 Creem、提供電子郵件傳送的 Resend，以及用於分析和廣告的 Google 產品。這些提供者僅接收履行其服務所需的資訊。

7. 資料保留

我們會在提供服務、履行法律義務、解決爭議和執行協議所需的期限內保留帳戶與訂閱資料。已儲存畫布和客服紀錄在刪除後，可能仍在備份中保留一段時間。彙整或去識別化的分析資料可能保留更長時間，用於報告和產品改進。

8. 您的選擇與權利

• 您可以在帳戶內編輯或刪除已儲存畫布。
• 您可以透過刪除或替換已分享畫布來停止使用分享連結。
• 您可以透過 Creem 帳單流程或客戶服務入口取消付費訂閱。
• 在網站提供 Cookie 同意設定時，您可以停用部分 Cookie。
• 在適用法律規定的範圍內，您可以請求存取、更正、刪除我們持有的個人資訊，或限制其處理。

9. 國際使用

HowHeight 可能透過位於多個國家的服務提供者營運。使用本服務，即表示您理解自己的資訊可能在居住國以外的司法轄區被處理，並在法律要求時採取適當保障措施。

10. 本政策的變更

產品、串接的服務或法律要求有所變更時，我們可能更新本隱私權政策。更新版本將發布在本頁，並標明修訂後的生效日期。

11. 聯絡方式

如果您有隱私或資料方面的問題，請使用網站或 Creem 帳單電子郵件中提供的支援或帳單聯絡方式。您也可以返回主網站繼續使用工具。