隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于 HowHeight 网站、比较画板、已保存画板、分享页面、博客、价格页面、客户支持及相关通信。使用 HowHeight，即表示您同意我们按照本政策所述处理信息。

2. 我们收集的信息

• 账户与登录信息。如果您使用邮箱或 Google 登录，我们可能存储您的邮箱地址、账户 ID、个人头像，以及完成身份验证和保持登录状态所需的最少数据。
• 比较内容。我们存储您创建的画板数据，例如比较对象名称、测量值、颜色、参考线、背景、已保存画板及可分享的画板状态。
• 账单与订阅信息。付费方案通过 Creem 处理。我们可能收到部分账单相关信息，例如订阅状态、方案标识、发票编号和客户邮箱，但不会存储完整的支付卡信息。
• 客服咨询与素材转换申请。如果您向我们咨询问题，或提交受理范围内的自定义素材转换申请，我们可能存储您的消息、附件及所提供的材料，以便回复。
• 使用、设备与诊断数据。我们可能收集 IP 地址、浏览器类型、设备信息、浏览页面、交互事件、大致位置和错误数据，以运营和改进服务。

3. 我们如何使用信息

• 提供比较工具、已保存画板、导出和分享页面。
• 验证账户身份并保障登录安全。
• 管理订阅、账单、发票及方案权益。
• 发送验证码、登录链接和账户通知等服务邮件。
• 衡量性能、改善易用性和诊断错误。
• 检测滥用、欺诈、抓取和安全事件。
• 在启用时展示广告并衡量效果，包括 Google 广告产品。

4. Cookie、分析与广告

HowHeight 可能使用 Cookie、本地存储、追踪像素及类似技术来记住设置、保持登录、衡量产品使用情况，以及支持广告与转化跟踪。

• Google Analytics。我们可能使用 Google Analytics 了解网站流量、功能使用情况和产品性能。
• Google Ads 与 Google AdSense。我们可能使用 Google 广告产品衡量广告活动并展示广告；根据您的设置、同意状态和所在地，广告可能为个性化或非个性化广告。
• 同意。在法律要求的情况下，我们会在使用非必要的分析或广告存储之前征求您的同意。

5. 公开分享与已保存画板

保存在账户中的画板默认为私密。分享链接可由他人打开，因此，您选择分享画板即表示主动披露其中的内容。请避免在画板名称或比较标签中填写敏感个人信息。

6. 服务提供商

我们与代表我们处理信息的服务提供商合作，包括身份或认证服务、托管与存储提供商、处理账单和订阅的 Creem、提供邮件投递的 Resend，以及用于分析和广告的 Google 产品。这些提供商仅接收履行其服务所需的信息。

7. 数据保留

我们会在提供服务、履行法律义务、解决争议和执行协议所需的期限内保留账户与订阅数据。已保存画板和支持记录在删除后，可能仍在备份中保留有限时间。汇总或去标识化的分析数据可能保留更长时间，用于报告和产品改进。

8. 您的选择与权利

• 您可以在账户内编辑或删除已保存画板。
• 您可以通过删除或替换已分享画板来停止使用分享链接。
• 您可以通过 Creem 账单流程或客户门户取消付费订阅。
• 在网站提供 Cookie 同意设置时，您可以停用部分 Cookie。
• 在适用法律规定的范围内，您可以请求访问、更正、删除我们持有的个人信息，或限制其处理。

9. 国际使用

HowHeight 可能通过位于多个国家的服务提供商运营。使用本服务，即表示您理解自己的信息可能在居住国以外的司法辖区被处理，并在法律要求时采取适当保障措施。

10. 本政策的变更

产品、接入的服务或法律要求发生变化时，我们可能更新本隐私政策。更新版本将发布在本页，并标明修订后的生效日期。

11. 联系方式

如果您有隐私或数据方面的问题，请使用网站或 Creem 账单邮件中提供的支持或账单联系方式。您也可以返回主站继续使用工具。